嘿,沒有看到心儀的場地嗎?結婚找地方想要知道妳的想法!一起來填問卷許願看場地吧~
場地許願池
4月14日 (六) 12:00
豪鼎飯店中興時尚館
結婚找地方特別試菜日
好在遇到你
結婚找地方
常見問題
購物相關
購物流程說明
結婚找地方 提供您安全簡易的付費流程,讓您充分享受便利的購物樂趣,
您只需要選擇想體驗的活動 → 填寫聯絡人資料 → 結帳 → 等待截止日判定「揪團成功」,就可以準備出發體驗囉!
如何判定成團與否?
活動日前五個工作天為訂購截止日,若訂購人數已達最低成團人數,則判定「揪團成功」;若未達,則判定「揪團失敗」,系統將自動全額退款給您,故訂購完成不等於揪團成功。 所有訂購相關通知都將由系統發信至您的註冊信箱,若您使用網站服務完成訂購,請留意您的註冊信箱。
付款方式有哪些
目前主要提供信用卡付款方式:包含 Visa、Master 與 JCB ,為提供更穩定安全的購物環境,刷卡過程您的個人資料與卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存於結婚找地方資料庫,以確保您的交易安全。
如何查詢我的訂單
您登入會員後,即可查看訂單明細。此外,我們也會將訂單明細發信至您的註冊信箱,如果您的信箱為 Yahoo 或 Hotmail,有可能會被誤判為垃圾信件,請您檢查垃圾郵件夾並取消垃圾信件判定。
沒收到活動憑證信件怎麼辦
您可藉由電話、信箱或社群專頁與我們聯繫,我們將會盡快解決您的問題。
是否能補登三聯式發票
否。請於購買當下確認是否需要三聯式發票,如需要請於付款時填寫正確。發票為出發後開立,如需開立特定日期請於下單當日來信告知。
是否能取消活動?
是。但只限於活動確認成團前,若活動已過訂購截止日且判定成團,則無法再申請取消退款。
取消 / 更改 / 退款相關
訂單成立之後如何取消活動?
若您在截止日判定成團前需要申請取消,請您登入會員中至「我的揪團」頁面,直接點選申請退款,請注意,申請取消活動仍需等待確認,客服人員將於3個工作天內寄信回覆您(不含週六日及國定假日),若確認您符合取消資格,將正式取消您的訂單並釋出名額,直接退款給您。 注意,以下取消活動方式不受理:此活動已於截止日判定成團、僅電話告知取消,及直接找活動廠商取消,恕本公司不受理。
如辦理退款 需多久完成
為免耽誤您的等待時間,請詳閱該活動之取消辦法說明,確認您符合取消資格,並向客服信箱提出申請,待您的退款帳號資料齊全, 結婚找地方 客服人員將於 10 個工作日內處理您的退款事宜,並且發送退款完成信通知您。款項將直接退刷至您當初付款的信用卡帳戶中,但因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的退款將於下一期帳單中顯示。
取消是否收取手續費?
是。一旦執行退款程序(包含您更換活動而產生退費),將扣除手續費5%後,退還剩餘款項。
不成團退費
您於 結婚找地方 報名的活動,需要滿足該活動的最低成團人數才能成團,當截止日時 結婚找地方 與合作廠商均確認「揪團失敗」無法成團, 結婚找地方 會提前通知您,且系統將自動全額退款給您。
不成團退費需多久完成?
確認無法成團後,結婚找地方 客服人員將於10 個工作天內處理您的退款事宜。款項將直接退刷至您當初付款的信用卡帳戶中,但因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的退款將於下一期帳單中顯示。
活動現場相關
我的行程是由 結婚找地方 接待嗎
結婚找地方 網站上的試菜活動,都是由我們團隊精選出的婚宴場地所企劃提供。您參與的活動均由當地合作的主辦單位接待。
在哪裡集合
每個活動頁面上皆會提供活動地點,在您訂購且確認成團後,也會一併發信至您的註冊信箱,請您於活動當天至信件中的地點集合。
體驗活動現場該找誰報到
活動當天到達信件中的地點後,告知現場工作人員您是經由 結婚找地方 訂購參與活動的會員即可。
參加體驗時需要出示什麼證件
在您訂購活動且確認成團後,系統會發信至您的註冊信箱,請確認隨附的訂購內容資料無誤。活動當天請您以信箱中揪團成功的通知信件做為訂購憑證,出示給會館工作人員核對訂購內容,以此證明您訂購的人數及資格。
如何連絡 結婚找地方
  • 客服信箱:service@ilikeus.com.tw
  • 客服電話:(02)2501-4388 #187
  • LINE@ID:@xkg6517n
  • 客服電話服務時間:週一至週五 10:00-19:00
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